服务标准
拓普森猎头服务交付KPI指标:
业务运作关键点: |
交付指标: |
项目启动后推荐第一批候选人的周期 |
7日(工作日) |
项目启动后推荐第一批候选人的平均数量 |
大于或等于2人 |
第一批推荐候选人的平均面试率 |
92.6% |
完成单个猎头职位的平均搜寻周期 |
24.6日(工作日) |
完成单个猎头职位的平均成功率 |
89.7% |
项目运作过程中顾问与企业客户的沟通频率 |
随时 |
单个猎头职位保证期内与候选人的平均跟进频率 |
1次/周 |
企业合作客户的综合满意度 |
大于或等于95% |